MLM en las redes sociales sin spam: cómo hacerlo con educación

Conoces ese mensaje. Te llega de una persona a la que no has visto nunca y empieza con «Hola, ¿tienes un momento? Tengo una novedad para ti».

No tienes un momento. Y la novedad no la quieres.

Lo entiendo. De verdad. Y justo por mensajes así mucha gente piensa que el MLM en las redes sociales es solo otra palabra para spam.

Y no tiene por qué ser así. El MLM en las redes sociales se puede hacer con educación, con respeto y sin que la gente bloquee tus mensajes. Te cuento cómo lo veo yo.

¿Cómo hacer MLM en las redes sociales sin spam?

El MLM en las redes sociales sin spam se hace mostrando primero quién eres y qué te ocupa, y solo cuando alguien te escribe o muestra interés empiezas a hablar con él de colaborar. La relación va primero, la oferta después.

Una red social es como el patio de los vecinos. Puedes ir cada día y gritar por encima de la valla que tienes algo estupendo en venta. O puedes simplemente estar, ayudar, charlar, y la gente acabará viniendo sola.

Yo apostaría por la segunda opción. Es más lenta. Pero no pierdes a tus amigos.

¿En qué se diferencia el spam de lo que funciona?

El spam es un mensaje o una publicación que la persona no quería y que va dirigido a todos por igual. Lo que funciona es el interés personal, el contenido útil y el respeto a que la otra persona pueda responder «no, gracias».

Spam y enfoque decente en las redes sociales

Área	Spam	Lo que funciona
Primer mensaje	El mismo texto para todos, ya con la oferta.	Una mención concreta a la persona y una pregunta sincera.
Contenido del perfil	Solo ofertas y eslóganes.	Historias, experiencias, consejos útiles.
Grupos y chats	Añadir a gente sin preguntar.	Invitar solo con su consentimiento.
Cuando no llega respuesta	Más y más mensajes.	Calma. La respuesta tiene derecho a no llegar.
Tono	Insistir y prometer.	Tranquilidad, sin presión.
Objetivo	Contactar con cuanta más gente mejor.	Unas pocas conversaciones reales.

¿Qué publicar en Instagram y Facebook si hago MLM?

En Instagram y en Facebook escribe sobre lo que de verdad vives: el trabajo con la gente, lo que has aprendido, tus errores y por qué lo haces. El contenido te muestra a ti, no es un folleto. La gente sigue a personas, no a ofertas.

No tienes que estar en las redes todos los días. Un sencillo plan semanal basta:

1. Lunes: una historia. Una escena breve de la vida o del trabajo. Qué te pasó y qué se saca de ello.
2. Miércoles: un consejo útil. Una cosa pequeña que has aprendido y que también le sirve a otros. Por ejemplo, cómo controlas tu tiempo.
3. Viernes: una pregunta. Pregunta a la gente algo que de verdad le interese. Luego responde a los comentarios.
4. Domingo: un repaso. Diez minutos para ti: quién ha reaccionado, con quién merece la pena escribirse.

Dos o tres publicaciones a la semana y responder con honestidad a los comentarios hacen más que un alud diario. Escribe como hablas. Breve y como una persona.

En las publicaciones no caben cantidades prometidas, lujo ni presión. Y tampoco nada sobre salud ni sobre efectos de los productos. Muestra tu persona y tu trabajo, no promesas.

¿Cómo escribir un mensaje directo (DM) para que no resulte pesado?

Un mensaje directo decente es breve, personal y no obliga a responder. Escribes por qué le escribes justo a esa persona, preguntas algo que le interesa y le dejas espacio para decir también que no. La oferta, déjala para más adelante.

Los mensajes para Instagram y para Facebook se pueden escribir igual. Unos principios que yo respeto:

• Escribe solo a personas a las que conoces un poco o que han reaccionado por sí mismas a tu contenido.
• El primer mensaje va sobre ellas, no sobre ti.
• No pongas nunca un enlace en la primera frase.
• Escribe que, si no es un tema para ellas, lo aceptarás sin problema.

Un ejemplo de cómo puede sonar:

Hola, he visto que comentaste mi publicación sobre cómo organizar el tiempo. ¿Cómo lo resuelves tú? Sin ninguna presión, es que me interesa.

Ninguna oferta. Ningún enlace. Solo una pregunta. Y si la conversación arranca, el siguiente paso llega solo.

Cómo llevar la primera conversación en persona o por teléfono lo encontrarás en el artículo Cómo acercarte a la gente en el MLM sin agobiar a la familia ni a los amigos. Aquí solo trato de cómo evitar que te metan en el saco de quienes hacen spam.

¿Qué reglas valen para escribir a la gente en las redes?

Al escribir a la gente en las redes valen dos reglas sencillas: escribe solo a quienes lo esperan o no les importa, y no añadas a nadie a grupos o conversaciones sin su consentimiento. Los mensajes masivos no solicitados pueden infringir tanto las normas de las plataformas como las leyes.

Soy un aficionado, no un jurista, así que comprueba las reglas exactas en tu país y en la plataforma que uses. Pero en general vale esto: el consentimiento es la base.

• No envíes el mismo mensaje a decenas de desconocidos.
• No añadas a nadie a un grupo hasta que lo acepte expresamente.
• Cuando alguien te pida que dejes de escribir, deja de escribir. Sin discusión.
• No uses fotos ni publicaciones ajenas sin permiso.

También es una cuestión de humanidad. Si fuera yo quien leyera esos mensajes, también recordaría a quien se portó con educación.

¿Cómo sé que lo estoy haciendo bien?

Lo sabrás porque la gente vuelve, responde y pregunta por sí misma. Si te bloquean, callan y te señalan como «el del MLM», es hora de replantear la forma.

Prueba a hacerte una vez al mes tres preguntas:

• ¿Me habría respondido igual la persona si no supiera que me dedico al marketing en red?
• ¿Salimos los dos de la conversación con buena sensación?
• ¿He aportado valor antes de pedir algo?

Preguntas frecuentes

¿Se puede hacer MLM en las redes sociales?

El MLM en las redes sociales se puede hacer si usas las redes para construir relaciones y mostrar tu propia experiencia, no para enviar ofertas en masa. Funcionan las historias, los consejos útiles y las conversaciones personales con quienes se interesan. Pero los resultados dependen del trabajo propio y nadie puede garantizarlos.

¿Cómo escribir publicaciones en Facebook e Instagram si hago MLM?

Escribe las publicaciones sobre lo que vives y lo que aprendes: historias breves, consejos, preguntas a la gente. Evita las promesas de ganancias, el lujo y las afirmaciones sobre salud. Bastan dos o tres publicaciones a la semana y responder con regularidad en los comentarios. Tu perfil debe mostrar a una persona, no un folleto.

¿Está bien escribir a la gente en mensajes privados por el MLM?

Escribir en mensajes privados está bien si conoces un poco a la gente o si reacciona a tu contenido, y si no ejerces presión. El primer mensaje debe ser personal y breve, sin enlace y sin oferta. Si no llega respuesta o llega un no, respétalo y no sigas escribiendo.

¿Puedo añadir a gente a grupos por el MLM?

No añadas a la gente a grupos ni a conversaciones sin su consentimiento. Es descortés, pesado y puede infringir las normas de las plataformas. El camino decente es preguntar si quiere la invitación y enviarla solo tras un sí expreso. Quien no quiere, no quiere.

¿Cuánto tiempo al día necesito para el MLM en las redes sociales?

Para empezar bastan unos veinte minutos al día y un plan semanal fijo: unas pocas publicaciones, respuestas a comentarios y algunas conversaciones reales. Más importante que el tiempo es la regularidad. Mejor media hora tres veces por semana que un arrebato de cinco horas y luego dos semanas de silencio.

Entonces, ¿qué hago con el spam?

Las redes sociales son solo una herramienta. Con ellas puedes construir algo firme o hacer un ruido que ahuyente a la gente.

Como cuando cavaba los cimientos: si me hubiera limitado a golpear la pala contra el suelo con estruendo, no habría salido ningún cimiento. Solo los vecinos preguntando qué estoy haciendo ahí.

Si quieres saber cómo lo hago yo y cómo se pueden usar las redes con educación, pide una presentación privada. Con calma y sin presión. Y para tener una mejor visión de qué es en realidad el marketing en red, lee ¿Qué es el MLM?.

Tom