MLM w mediach społecznościowych: jak na Instagramie i Facebooku bez spamu

Znasz tę wiadomość. Przychodzi od kogoś zupełnie obcego i zaczyna się od słów „Cześć, masz chwilkę? Mam dla ciebie nowość”.

Nie masz chwilki. I nowości nie chcesz.

Rozumiem to. Naprawdę. I właśnie przez takie wiadomości mnóstwo ludzi myśli, że MLM w mediach społecznościowych to tylko inne słowo na spam.

A przecież wcale tak nie musi być. MLM w mediach społecznościowych można robić uprzejmie, z szacunkiem i bez tego, żeby ludzie blokowali twoje wiadomości. Pokażę ci, jak ja to widzę.

Jak robić MLM w mediach społecznościowych bez spamu?

MLM w mediach społecznościowych bez spamu robisz tak, że najpierw pokazujesz, kim jesteś i czym się zajmujesz, a dopiero gdy ktoś sam się odezwie albo okaże zainteresowanie, zaczynasz z nim rozmawiać o współpracy. Relacja jest pierwsza, oferta dopiero druga.

Media społecznościowe są jak podwórko u sąsiadów. Możesz tam codziennie przychodzić i krzyczeć przez płot, że masz na sprzedaż coś wspaniałego. Albo możesz po prostu być, pomagać, rozmawiać, a ludzie z czasem sami przyjdą.

Ja stawiałbym na drugi wariant. Jest wolniejszy. Ale nie tracisz przy nim przyjaciół.

Czym spam różni się od tego, co działa?

Spam to wiadomość lub post, którego człowiek nie chciał i który jest skierowany do wszystkich tak samo. Działa osobiste zainteresowanie, przydatne treści i szacunek dla tego, że druga osoba może odpowiedzieć „nie, dziękuję”.

Spam i uprzejme podejście w mediach społecznościowych

Obszar	Spam	Co działa
Pierwsza wiadomość	Ten sam tekst dla wszystkich, od razu z ofertą.	Konkretna wzmianka o człowieku i szczere pytanie.
Treść profilu	Same oferty i hasła.	Historie, doświadczenia, przydatne rady.
Grupy i czaty	Dodawanie ludzi bez pytania.	Zaproszenie tylko za ich zgodą.
Gdy nie ma odpowiedzi	Kolejne i kolejne wiadomości.	Spokój. Odpowiedź ma prawo nie przyjść.
Ton	Naleganie i obiecywanie.	Luz, żadnego nacisku.
Cel	Jak najwięcej zagadniętych osób.	Kilka prawdziwych rozmów.

Co pisać na Instagramie i Facebooku, gdy robię MLM?

Na Instagramie i Facebooku pisz o tym, czym naprawdę żyjesz: o pracy z ludźmi, o tym, czego się uczysz, o swoich błędach i o tym, dlaczego to robisz. Treść pokazuje ciebie, a nie ulotkę. Ludzie obserwują ludzi, a nie oferty.

Nie musisz być w sieci codziennie. Prosty tygodniowy plan zupełnie wystarczy:

1. Poniedziałek: historia. Krótka scena z życia albo z pracy. Co się wydarzyło i co z tego wynika.
2. Środa: przydatna rada. Jedna mała rzecz, która pomaga tobie i przyda się też innym. Na przykład jak pilnujesz czasu.
3. Piątek: pytanie. Zapytaj ludzi o coś, co naprawdę ich interesuje. Potem odpowiadaj na komentarze.
4. Niedziela: podsumowanie. Dziesięć minut dla ciebie: kto zareagował, z kim warto napisać.

Dwa lub trzy posty tygodniowo i rzetelne odpowiadanie na komentarze robią więcej niż codzienna lawina. Pisz tak, jak mówisz. Krótko i po ludzku.

W postach nie ma miejsca na obiecane kwoty, luksus ani nacisk. Ani na nic o zdrowiu i działaniu produktów. Pokazuj siebie i swoją pracę, a nie obietnice.

Jak napisać wiadomość prywatną, żeby nie była męcząca?

Uprzejma wiadomość prywatna jest krótka, osobista i do niczego nie zmusza. Piszesz, dlaczego piszesz akurat do tej osoby, pytasz o coś, co ją interesuje, i zostawiasz jej przestrzeń na „nie”. Ofertę zostaw na później.

Wiadomości na Instagramie i Facebooku można pisać tak samo. Kilka zasad, których się trzymam:

• Pisz tylko do ludzi, których trochę znasz albo którzy sami zareagowali na twoje treści.
• Pierwsza wiadomość jest o nich, nie o tobie.
• Nigdy nie wstawiaj linku w pierwszym zdaniu.
• Napisz, że jeśli to nie ich temat, spokojnie to przyjmiesz.

Przykład, jak to może brzmieć:

Cześć, widzę, że pod moim postem o pracy z czasem pojawił się twój komentarz. Ciekawi mnie, jak ty to ogarniasz? Żadnej presji, po prostu mnie to interesuje.

Żadnej oferty. Żadnego linku. Samo pytanie. A jeśli rozmowa się rozkręci, kolejny krok przyjdzie sam.

Jak poprowadzić pierwszą rozmowę osobiście albo przez telefon, znajdziesz w artykule Jak zagadywać ludzi w MLM i nie męczyć rodziny ani przyjaciół. Tutaj zajmuję się tylko tym, jak nie trafić do worka z tymi, którzy tylko spamują.

Jakie zasady obowiązują przy pisaniu do ludzi w sieci?

Przy pisaniu do ludzi w sieci obowiązują dwie proste zasady: pisz tylko do tych, którzy się tego spodziewają albo im to nie przeszkadza, i nikogo nie dodawaj do grup ani rozmów bez jego zgody. Masowe niezamawiane wiadomości mogą naruszać zasady platform i przepisy prawa.

Jestem laikiem, nie prawnikiem, więc dokładne zasady sprawdź u siebie w kraju i na platformie, z której korzystasz. Ogólnie jednak obowiązuje: zgoda jest podstawą.

• Nie wysyłaj tej samej wiadomości dziesiątkom obcych osób.
• Nie dodawaj nikogo do grupy, dopóki wyraźnie tego nie zaakceptuje.
• Gdy ktoś poprosi o zaprzestanie pisania, przestań. Bez dyskusji.
• Nie wykorzystuj cudzych zdjęć ani postów bez zgody.

To też kwestia człowieczeństwa. Gdybym to ja czytał te wiadomości, też zapamiętałbym tego, kto zachował się uprzejmie.

Skąd wiem, że robię to dobrze?

Poznasz to po tym, że ludzie do ciebie wracają, odpowiadają i sami pytają. Jeśli cię blokują, milczą i pokazują na ciebie, że jesteś „ten od MLM”, czas przemyśleć sposób.

Raz w miesiącu zadaj sobie trzy pytania:

• Czy ta osoba odpowiedziałaby mi tak samo, gdyby nie wiedziała, że zajmuję się marketingiem sieciowym?
• Czy po rozmowie oboje czuliśmy się dobrze?
• Czy wartość pojawiła się w rozmowie, zanim padła jakakolwiek prośba?

Najczęstsze pytania

Czy da się robić MLM w mediach społecznościowych?

MLM w mediach społecznościowych robić się da, jeśli używasz ich do budowania relacji i pokazywania własnego doświadczenia, a nie do masowego rozsyłania ofert. Działają historie, przydatne rady i osobiste rozmowy z zainteresowanymi. Wyniki zależą jednak od własnej pracy i nikt ich nie może zagwarantować.

Jak pisać posty na Facebooku i Instagramie, gdy robię MLM?

Posty pisz o tym, czym żyjesz i czego się uczysz: krótkie historie, rady, pytania do ludzi. Unikaj obietnic zarobku, luksusu i twierdzeń o zdrowiu. Wystarczą dwa lub trzy posty tygodniowo i regularne odpowiadanie w komentarzach. Twój profil ma pokazywać człowieka, a nie ulotkę.

Czy w MLM można pisać do ludzi w prywatnych wiadomościach?

Pisać w prywatnych wiadomościach można, jeśli trochę znasz ludzi albo oni reagują na twoje treści, i jeśli nie wywierasz presji. Pierwsza wiadomość ma być osobista i krótka, bez linku i bez oferty. Gdy nie ma odpowiedzi albo przychodzi nie, uszanuj to i nie pisz dalej.

Czy mogę dodawać ludzi do grup z powodu MLM?

Ludzi do grup ani rozmów nie dodawaj bez ich zgody. To niegrzeczne, męczące i może naruszać zasady platform. Uprzejmy sposób to zapytać, czy chcą zaproszenia, i dopiero po wyraźnym „tak” je wysłać. Kto nie chce, ten nie chce.

Ile czasu dziennie potrzebuję na MLM w mediach społecznościowych?

Na początek wystarczy około dwudziestu minut dziennie i stały tygodniowy plan: kilka postów, odpowiedzi na komentarze i parę prawdziwych rozmów. Ważniejsza od czasu jest regularność. Lepiej pół godziny trzy razy w tygodniu niż jeden zryw na pięć godzin, a potem dwa tygodnie ciszy.

No i co zrobić ze spamem?

Media społecznościowe to tylko narzędzie. Możesz zbudować nimi coś trwałego albo narobić hałasu, który ludzi odpędza.

Jak wtedy, gdy kopałem fundamenty: gdybym tylko głośno walił łopatą o ziemię, żaden fundament by nie powstał. Tylko sąsiedzi pytaliby, co ja tam wyprawiam.

Jeśli chcesz wiedzieć, jak robię to ja i jak można uprzejmie korzystać z sieci, umów się na prywatną prezentację. W spokoju i bez nacisku. A żeby lepiej zrozumieć, czym w ogóle jest marketing sieciowy, przeczytaj Czym jest MLM.

Tom