Construir equipo en el MLM: por qué deciden los cimientos que nadie ve

Cuando cavaba los cimientos de la zona para sentarnos que tanto deseaba mi mujer, Lenka, fue un trabajo duro. Tierra, raíces, un cordel tensado entre estacas.

Y con cada palada me iba quedando clara una cosa. Con el equipo pasa exactamente lo mismo:

• Los cimientos no los ve nadie.
• Todos ven solo la terraza.
• Y si los cimientos los haces a medias, la terraza se te agrieta al cabo de un año.

Construir un equipo en el MLM funciona igual. La gente admira los equipos grandes, pero no ve el trabajo que hay debajo. Este artículo trata de esos cimientos.

¿Qué significa construir un equipo en el MLM?

Construir un equipo en el MLM (en el marketing en red) significa encontrar a personas que quieren emprender, enseñarles lo básico y ayudarlas hasta que sean capaces de guiar a otras. No se trata del número de registros, sino de las personas que se quedan.

El equipo en el MLM lo forman los colaboradores que has traído tú y las personas que han traído ellos. Cada uno es un emprendedor independiente. A ellos no puedes ordenarles nada, solo puedes guiarlos.

Por eso construir un equipo se parece más a una obra que a una captación. Primero se cava y luego se construye.

¿Por qué en el MLM es tan tentador ir con prisa?

En el MLM es tentador ir con prisa porque el crecimiento del equipo se ve enseguida, mientras que los cimientos no. Todos quieren enseñar cuanto antes un resultado a sí mismos, a su familia y a la gente de su entorno.

Pero lo que crece rápido sin cimientos también se tambalea rápido. La prisa al construir un equipo suele verse así:

• Aceptas a cualquiera que diga que sí, sin importar si de verdad quiere trabajar.
• Prometes más de lo que puedes cumplir.
• No enseñas nada a nadie, porque ya vas detrás del siguiente.
• Todo descansa sobre ti y no llegas.

Después de unos meses llegan las grietas. La gente se va, tú estás cansado y empiezas otra vez.

¿Cuáles son los cimientos de un equipo firme en el MLM?

Los cimientos de un equipo firme en el MLM son tres: personas en las que confías, un sistema sencillo que se pueda transmitir y un contacto regular. Sin ellos no ayuda ni el mejor producto.

Cimientos de la terraza y cimientos del equipo: qué pasa si los haces a medias

Cimiento	En la terraza	En el equipo
Terreno firme	Sin él, el pavimento se hunde.	Personas en las que confías y que confían en ti.
Replanteo y nivelación	Sin ellos, el agua se cuela bajo el pavimento.	Objetivos y reglas claros que todos entienden.
Drenaje	Sin él, la terraza se agrieta en invierno.	Un sistema que resuelve los problemas antes de que crezcan.
Mantenimiento regular	Sin él, la terraza se llena de malas hierbas.	Contacto y apoyo regulares.

Ninguna de esas cosas se ve en una foto. Todas se ven al cabo de un año.

¿En qué orden construir un equipo en el MLM?

El equipo en el MLM lo construyo en este orden: primero las personas en las que confío, luego un sistema que funcione también sin mí y solo después la velocidad. El orden inverso parece más rápido, pero dura menos.

1. Primero, las personas en las que confío. Busco a unas pocas personas que quieran construir conmigo. No debajo de mí. La calidad va antes que la cantidad.
2. Luego, un sistema que funcione también sin mí. Pasos sencillos para quien llega nuevo, que sepa transmitir a otros. Si el sistema solo lo sé hacer yo, no es un sistema.
3. Solo después, la velocidad. Cuando están en pie las personas y el sistema, el crecimiento llega solo. Y no se tambaleará.

Ahora estoy construyendo una red nueva justo en este orden. Quien empieza de nuevo sabe por qué importa. Cuento más sobre esto en el artículo Empezar de nuevo en el MLM: por qué no empiezas desde cero.

¿Cómo sabes que tu equipo se apoya en cimientos firmes?

Un equipo se apoya en cimientos firmes cuando funciona incluso si desapareces unos días. La gente sabe lo que tiene que hacer, sabe ayudarse entre sí y quienes llegan nuevos aprenden de los demás, no solo de ti.

• Quien llega nuevo sabe cuál es su primer paso, aunque no lo llames tú.
• La gente del equipo se ayuda sin que tú se lo indiques.
• Alguien del equipo ya guía por su cuenta a otras personas.
• Cuando las cosas no salen, nadie se va de inmediato.

Si todavía no es así, no pasa nada. Los cimientos se pueden terminar. Solo hacen falta una pala y paciencia.

¿Qué errores cometen los principiantes al construir un equipo en el MLM?

El error más común de los principiantes al construir un equipo en el MLM es perseguir el número de personas en lugar de cuidar a las que ya tienen. Justo después está prometer resultados que nadie puede garantizar.

• Captar sin enseñar. La persona nueva se registra y luego se queda sola. En un mes no sabe qué hacer y se va.
• Copiar un estilo ajeno. Lo que funciona a un líder puede no encajar contigo. La gente nota cuando estás interpretando un papel.
• Todo en la cabeza. Si no tienes el procedimiento por escrito, no puedes transmitirlo.
• Sin tiempo para tu propia gente. Quien busca siempre gente nueva se olvida de los que ya construyen con él.

Todos esos errores tienen algo en común. Son atajos. Y en los cimientos los atajos no compensan.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto tarda en construirse un equipo en el MLM?

Lo que tarda en construirse un equipo en el MLM depende del tiempo que le dediques, de las personas y de la empresa. Un equipo firme suele construirse en meses o años, no en semanas. Quien promete un equipo rápido sin trabajo promete algo que no puede garantizar.

¿Cuánta gente necesito para empezar?

Para empezar no necesitas decenas de personas. Bastan unas pocas que se lo tomen en serio y quieran aprender. Dos o tres colaboradores fiables construyen más que veinte personas que solo se han registrado.

¿Qué hago si la gente del equipo se va?

Cuando la gente del equipo se va, pregúntale por qué y escucha. A menudo se trata de expectativas incumplidas o de falta de apoyo al principio. Las bajas son habituales en el MLM, pero un motivo que se repite muestra dónde hay que terminar los cimientos.

¿Tengo que estar yo en todo?

No tienes que estar tú en todo, y si lo estás, el equipo todavía no se apoya en cimientos firmes. El objetivo es un sistema que también los demás sepan transmitir. Tu papel va cambiando poco a poco, de quien lo hace todo a quien enseña a los demás.

Cuando nos sentemos en la terraza

Quizá lleve más tiempo. Pero cuando nos sentemos en esa terraza, no se tambaleará nada.

Si quieres construir un equipo así, despacio y bien, escríbeme para una presentación privada.

Tom