Budowanie zespołu w MLM: dlaczego decydują fundamenty, których nikt nie widzi

Kiedy kopałem fundamenty pod miejsce do siedzenia, o którym tak marzyła moja żona Lenka, to była harówka. Ziemia, korzenie, sznurek napięty między palikami.

Przy każdej łopacie dochodziło do mnie jedno. Z zespołem jest dokładnie tak samo:

• Fundamentów nikt nie widzi.
• Wszyscy widzą dopiero taras.
• A jeśli fundamenty odwalisz byle jak, taras po roku popęka.

Budowanie zespołu w MLM działa tak samo. Ludzie podziwiają duże zespoły, ale nie widzą pracy pod spodem. Ten artykuł jest o tych fundamentach.

Co znaczy budowanie zespołu w MLM?

Budowanie zespołu w MLM (w marketingu sieciowym) znaczy znaleźć ludzi, którzy chcą prowadzić biznes, nauczyć ich podstaw i pomagać im, aż będą w stanie prowadzić kolejnych. Nie chodzi o liczbę rejestracji, ale o ludzi, którzy zostają.

Zespół w MLM tworzą współpracownicy, których do zespołu wprowadzasz ty, i ludzie, których wprowadzili oni. Każdy z nich jest samodzielnym przedsiębiorcą. Nie możesz im niczego nakazać, możesz ich tylko prowadzić.

Dlatego budowanie zespołu bardziej przypomina budowę niż nabór. Najpierw się kopie, potem się buduje.

Dlaczego w MLM tak kusi pośpiech?

W MLM kusi pośpiech, bo wzrost zespołu widać od razu, a fundamentów nie. Każdy chce jak najszybciej pokazać wynik sobie, rodzinie i ludziom wokół.

Ale co szybko rośnie bez fundamentów, to się też szybko chwieje. Pośpiech w budowaniu zespołu zwykle wygląda tak:

• Bierzesz każdego, kto powie „tak”, bez względu na to, czy naprawdę chce pracować.
• Obiecujesz więcej, niż możesz dotrzymać.
• Nikogo niczego nie uczysz, bo już gonisz następnego.
• Wszystko stoi na tobie i nie nadążasz.

Po kilku miesiącach przychodzi pękanie. Ludzie odchodzą, brakuje ci sił i zaczynasz od nowa.

Jakie są fundamenty mocnego zespołu w MLM?

Fundamenty mocnego zespołu w MLM są trzy: ludzie, którym ufasz, prosty system, który da się przekazać dalej, i regularny kontakt. Bez nich nie pomoże nawet najlepszy produkt.

Fundamenty tarasu i fundamenty zespołu: co się dzieje, gdy je odwalisz byle jak

Fundament	Przy tarasie	W zespole
Twarde podłoże	Bez niego kostka się zapada.	Ludzie, którym ufasz i którzy ufają tobie.
Wytyczenie i poziom	Bez nich woda ścieka pod kostkę.	Jasne cele i zasady, które wszyscy rozumieją.
Odwodnienie	Bez niego taras zimą pęka.	System, który rozwiązuje problemy, zanim urosną.
Regularna konserwacja	Bez niej taras zarasta chwastami.	Regularny kontakt i wsparcie.

Żadnej z tych rzeczy nie widać na zdjęciu. Wszystkie widać po roku.

W jakiej kolejności budować zespół w MLM?

Zespół w MLM buduję w tej kolejności: najpierw ludzie, którym ufam, potem system, który działa także beze mnie, a dopiero potem tempo. Odwrotna kolejność wygląda na szybszą, ale wytrzymuje krócej.

1. Najpierw ludzie, którym ufam. Szukam kilku osób, które chcą budować ze mną. Nie pode mną. Jakość ma pierwszeństwo przed liczbą.
2. Potem system, który działa także beze mnie. Proste kroki dla nowej osoby, które potrafi przekazać dalej. Jeśli system umiem tylko ja, to nie jest system.
3. Dopiero potem tempo. Gdy stoją ludzie i system, wzrost przychodzi sam. I nic się nie chwieje.

Teraz buduję nową sieć dokładnie w tej kolejności. Kto zaczyna od nowa, wie, dlaczego to ważne. Więcej o tym piszę w artykule Zacząć w MLM od nowa: dlaczego nie zaczynasz od zera.

Skąd wiesz, że twój zespół stoi na mocnych fundamentach?

Zespół stoi na mocnych fundamentach, gdy działa także w chwili, kiedy na kilka dni znikasz. Ludzie wiedzą, co mają robić, potrafią sobie nawzajem pomóc, a nowi uczą się od innych, nie tylko od ciebie.

• Nowa osoba wie, jaki jest jej pierwszy krok, nawet jeśli nie dzwonisz do niej ty.
• Ludzie w zespole pomagają sobie bez twojego polecenia.
• Ktoś z zespołu sam już prowadzi kolejne osoby.
• Gdy nie idzie, nikt od razu nie odchodzi.

Jeśli to jeszcze nie jest prawda, nic się nie stało. Fundamenty można dokończyć. Trzeba tylko łopaty i cierpliwości.

Jakie błędy popełniają początkujący przy budowaniu zespołu w MLM?

Najczęstszym błędem początkujących przy budowaniu zespołu w MLM jest pogoń za liczbą ludzi zamiast troski o tych, których już mają. Zaraz za nim są obietnice wyników, których nikt nie może zagwarantować.

• Nabór bez uczenia. Nowa osoba się rejestruje i zostaje sama. W ciągu miesiąca nie wie, co robić, i odchodzi.
• Kopiowanie cudzego stylu. Co działa u jednego lidera, nie musi pasować do ciebie. Ludzie wyczuwają, kiedy grasz rolę.
• Wszystko w głowie. Jeśli nie masz procesu spisanego, nie możesz go przekazać dalej.
• Brak czasu dla własnych ludzi. Kto ciągle szuka nowych, zapomina o tych, którzy już z nim budują.

Wszystkie te błędy mają jedną wspólną cechę. To skróty. A skróty przy fundamentach się nie opłacają.

Najczęstsze pytania

Jak długo trwa zbudowanie zespołu w MLM?

Jak długo trwa zbudowanie zespołu w MLM, zależy od czasu, który w to wkładasz, od ludzi i od firmy. Mocny zespół buduje się zwykle miesiącami, a nawet latami, nie tygodniami. Kto obiecuje szybki zespół bez pracy, obiecuje coś, czego nie może zagwarantować.

Ilu ludzi potrzebuję na początek?

Na początek nie potrzebujesz dziesiątek ludzi. Wystarczy kilka osób, które traktują to poważnie i chcą się uczyć. Dwóch czy trzech rzetelnych współpracowników zbuduje więcej niż dwadzieścia osób, które tylko się zarejestrowały.

Co robić, gdy ludzie z zespołu odchodzą?

Gdy ludzie z zespołu odchodzą, zapytaj ich dlaczego i posłuchaj. Często chodzi o niespełnione oczekiwania albo brak wsparcia na początku. Odejścia w MLM są częste, ale powtarzający się powód pokazuje, gdzie trzeba dokończyć fundamenty.

Czy muszę być przy wszystkim sam?

Przy wszystkim sam być nie musisz, a jeśli jesteś, zespół jeszcze nie stoi na mocnych fundamentach. Celem jest system, który potrafią przekazywać także inni. Twoja rola stopniowo zmienia się z tej, która wszystko robi, na tę, która uczy innych.

Kiedy już usiądziemy na tarasie

Może to potrwać dłużej. Ale gdy już usiądziemy na tym tarasie, nic się nie będzie chwiać.

Jeśli chcesz budować zespół w ten sposób, powoli i porządnie, odezwij się do mnie w sprawie prywatnej prezentacji.

Tom