Построение команды в MLM: почему решает фундамент, которого никто не видит

Когда я копал фундамент под зону отдыха, о которой так мечтала моя жена Ленка, это был тяжёлый труд. Земля, корни, шнур, натянутый между колышками.

И с каждой лопатой до меня доходила одна мысль. С командой всё точно так же:

• Фундамент никто не видит.
• Все видят только террасу.
• А если с фундаментом схалтурить, через год терраса потрескается.

Построение команды в MLM работает так же. Люди восхищаются большими командами, но не видят работы под ними. Эта статья о фундаменте.

Что значит строить команду в MLM?

Строить команду в MLM (в сетевом маркетинге) значит находить людей, которые хотят заниматься бизнесом, учить их основам и помогать, пока они не смогут вести других. Дело не в количестве регистраций, а в людях, которые остаются.

Команду в MLM составляют партнёры, которых привёл ты, и люди, которых привели они. Каждый из них самостоятельный предприниматель. Ты не можешь им ничего приказывать, ты можешь только вести их за собой.

Поэтому построение команды больше похоже на стройку, чем на набор. Сначала копают, потом строят.

Почему в MLM так соблазнительно спешить?

В MLM соблазнительно спешить, потому что рост команды виден сразу, а фундамент нет. Каждый хочет как можно скорее показать результат себе, семье и окружающим.

Но то, что быстро растёт без фундамента, так же быстро и качается. Спешка при построении команды обычно выглядит так:

• Ты берёшь каждого, кто сказал «да», не думая, готов ли он по-настоящему работать.
• Обещаешь больше, чем можешь выполнить.
• Никого ничему не учишь, потому что уже гонишься за следующим.
• Всё держится на тебе, и ты не успеваешь.

Через несколько месяцев начинает трескаться. Люди уходят, силы на исходе, и ты начинаешь заново.

Из чего состоит фундамент прочной команды в MLM?

Фундамент прочной команды в MLM состоит из трёх вещей: людей, которым ты доверяешь, простой системы, которую можно передать дальше, и регулярного контакта. Без них не поможет даже лучший продукт.

Фундамент террасы и фундамент команды: что будет, если схалтурить

Основа	У террасы	В команде
Прочный грунт	Без него плитка проседает.	Люди, которым ты веришь и которые верят тебе.
Разметка и ровная поверхность	Без них вода уходит под плитку.	Понятные цели и правила, которые все понимают.
Дренаж	Без него терраса зимой трескается.	Система, которая решает проблемы, пока они не выросли.
Регулярный уход	Без него терраса зарастает сорняками.	Регулярный контакт и поддержка.

Ничего из этого не видно на фотографии. Всё это видно через год.

В каком порядке строить команду в MLM?

Команду в MLM я строю в таком порядке: сначала люди, которым я верю, потом система, которая работает и без меня, и только затем скорость. Обратный порядок выглядит быстрее, но держится меньше.

1. Сначала люди, которым я верю. Я ищу нескольких людей, которые хотят строить вместе со мной. Не подо мной. Качество важнее количества.
2. Потом система, которая работает и без меня. Простые шаги для новичка, которые он сможет передать дальше. Если систему умею только я, это не система.
3. И только потом скорость. Когда стоят люди и система, рост приходит сам. И не будет качаться.

Сейчас я строю новую сеть строго в этом порядке. Кто начинает заново, знает, почему это важно. Подробнее об этом я пишу в статье Начать в MLM заново: почему ты начинаешь не с нуля.

Как понять, что твоя команда стоит на прочном фундаменте?

Команда стоит на прочном фундаменте, когда работает, даже если ты на несколько дней пропадаешь. Люди знают, что делать, умеют помогать друг другу, а новички учатся у других, а не только у тебя.

• Новичок знает свой первый шаг, даже если ты ему не звонишь.
• Люди в команде помогают друг другу без твоего указания.
• Кто-то из команды уже сам ведёт других людей.
• Когда не получается, никто сразу не уходит.

Если пока не так, ничего страшного. Фундамент можно доделать. Нужны только лопата и терпение.

Какие ошибки делают новички при построении команды в MLM?

Самая частая ошибка новичков при построении команды в MLM: гнаться за числом людей вместо того, чтобы заботиться о тех, кто уже есть. Сразу за ней идут обещания результатов, которые никто не может гарантировать.

• Набор без обучения. Новый человек регистрируется и остаётся один. Через месяц он не знает, что делать, и уходит.
• Копирование чужого стиля. Что работает у одного лидера, тебе может не подойти. Люди чувствуют, когда ты играешь роль.
• Всё в голове. Если порядок действий не записан, его нельзя передать дальше.
• Нет времени на своих людей. Кто всё время ищет новых, забывает о тех, кто уже строит вместе с ним.

У всех этих ошибок есть общее. Это короткие пути. А с фундаментом короткие пути не окупаются.

Частые вопросы

Сколько времени занимает построение команды в MLM?

Сколько времени занимает построение команды в MLM, зависит от времени, которое ты вкладываешь, от людей и от компании. Прочная команда обычно строится месяцами и годами, а не неделями. Кто обещает быструю команду без работы, обещает то, что не может гарантировать.

Сколько людей мне нужно для начала?

Для начала не нужны десятки людей. Достаточно нескольких, кто относится к делу серьёзно и хочет учиться. Два или три надёжных партнёра построят больше, чем двадцать человек, которые просто зарегистрировались.

Что делать, если люди из команды уходят?

Когда люди из команды уходят, спроси их почему и выслушай. Часто дело в несбывшихся ожиданиях или в нехватке поддержки в начале. Уходы в MLM обычное дело, но повторяющаяся причина показывает, где нужно доделать фундамент.

Должен ли я всё делать сам?

Делать всё самому не нужно, а если ты так делаешь, значит, команда пока не стоит на прочном фундаменте. Цель в том, чтобы система работала и тогда, когда её передают другие. Твоя роль постепенно меняется: из того, кто делает всё, ты становишься тем, кто учит других.

Когда мы сядем на террасе

Возможно, это займёт больше времени. Но когда мы наконец сядем на эту террасу, ничего качаться не будет.

Если хочешь строить команду так, медленно и основательно, напиши мне, и договоримся о частной презентации.

Tom