Costruire un team nell’MLM: perché contano le fondamenta che nessuno vede

Quando scavavo le fondamenta per l’angolo relax che mia moglie Lenka desiderava tanto, è stata una fatica. Terra, radici, un filo teso tra i picchetti.

E a ogni badilata mi tornava in mente una cosa. Con il team è esattamente lo stesso:

• Le fondamenta non le vede nessuno.
• Tutti vedono solo la terrazza.
• E se le fondamenta le fai in fretta e male, la terrazza dopo un anno si crepa.

Costruire un team nell’MLM funziona allo stesso modo. Le persone ammirano i team grandi, ma non vedono il lavoro che c’è sotto. Questo articolo parla di quelle fondamenta.

Cosa significa costruire un team nell’MLM?

Costruire un team nell’MLM (nel network marketing) significa trovare persone che vogliono fare impresa, insegnare loro le basi e aiutarle finché non sono in grado di guidare altri. Non conta il numero di iscrizioni, ma le persone che restano.

Il team nell’MLM è formato dai collaboratori che hai portato tu e da quelli che hanno portato loro. Ognuno è un imprenditore indipendente. Tu non puoi ordinare niente a nessuno, puoi solo guidare.

Per questo costruire un team assomiglia più a un cantiere che a un reclutamento. Prima si scava, poi si costruisce.

Perché nell’MLM è così facile avere fretta?

Nell’MLM è facile avere fretta perché la crescita del team si vede subito, mentre le fondamenta no. Ognuno vuole mostrare un risultato il prima possibile, a sé stesso, alla famiglia e a chi gli sta intorno.

Ma quello che cresce in fretta senza fondamenta, in fretta anche traballa. La fretta nel costruire un team di solito si presenta così:

• Prendi chiunque dica sì, senza chiederti se ha davvero voglia di lavorare.
• Prometti più di quanto puoi mantenere.
• Non insegni niente a nessuno, perché stai già inseguendo il prossimo.
• Tutto poggia su di te e non ce la fai.

Dopo qualche mese arrivano le crepe. Le persone se ne vanno, tu sei stanco e ricominci da capo.

Quali sono le fondamenta di un team solido nell’MLM?

Le fondamenta di un team solido nell’MLM sono tre: persone di cui ti fidi, un sistema semplice che si può trasmettere e un contatto regolare. Senza questi non basta nemmeno il prodotto migliore.

Le fondamenta di una terrazza e quelle di un team: cosa succede se le fai in fretta e male

Fondamenta	In una terrazza	In un team
Terreno solido	Senza, la pavimentazione cede.	Persone di cui ti fidi e che si fidano di te.
Tracciamento e livello	Senza, l’acqua finisce sotto la pavimentazione.	Obiettivi e regole chiari, che tutti capiscono.
Drenaggio	Senza, d’inverno la terrazza si crepa.	Un sistema che risolve i problemi prima che diventino grandi.
Manutenzione regolare	Senza, la terrazza si riempie di erbacce.	Contatto e supporto regolari.

Nessuna di queste cose si vede in una foto. Tutte si vedono dopo un anno.

In che ordine costruire un team nell’MLM?

Il team nell’MLM lo costruisco in quest’ordine: prima le persone di cui mi fido, poi un sistema che funziona anche senza di me e solo dopo la velocità. L’ordine inverso sembra più veloce, ma dura meno.

1. Prima le persone di cui mi fido. Cerco poche persone che vogliono costruire con me. Non sotto di me. La qualità viene prima della quantità.
2. Poi un sistema che funziona anche senza di me. Passi semplici per chi inizia, che sa trasmettere agli altri. Se il sistema lo so usare solo io, non è un sistema.
3. Solo dopo la velocità. Quando reggono le persone e il sistema, la crescita arriva da sola. E non traballa.

Adesso sto costruendo una nuova rete esattamente in quest’ordine. Chi ricomincia sa perché è importante. Ne parlo di più nell’articolo Ricominciare nell’MLM: perché non parti da zero.

Come capisci che il tuo team poggia su basi solide?

Un team poggia su basi solide quando funziona anche se sparisci per qualche giorno. Le persone sanno cosa fare, sanno aiutarsi a vicenda e chi inizia impara dagli altri, non solo da te.

• Chi inizia sa qual è il suo primo passo anche se non lo chiami tu.
• Le persone del team si aiutano senza che tu lo chieda.
• Qualcuno del team guida già altre persone da solo.
• Quando le cose non vanno, nessuno se ne va subito.

Se per ora non è così, non fa niente. Le fondamenta si possono completare. Servono solo una pala e pazienza.

Che errori fa chi inizia a costruire un team nell’MLM?

L’errore più comune di chi inizia a costruire un team nell’MLM è inseguire il numero di persone invece di occuparsi di quelle che ha già. Subito dopo c’è il promettere risultati che nessuno può garantire.

• Reclutare senza insegnare. Una persona si iscrive e poi resta sola. Entro un mese non sa cosa fare e se ne va.
• Copiare lo stile degli altri. Quello che funziona per un leader può non andare bene per te. Le persone si accorgono quando reciti una parte.
• Tutto in testa. Se non hai messo per iscritto la procedura, non puoi trasmetterla.
• Nessun tempo per le proprie persone. Chi cerca sempre nuovi contatti dimentica quelli che già costruiscono con lui.

Tutti questi errori hanno una cosa in comune. Sono scorciatoie. E con le fondamenta le scorciatoie non pagano.

Domande frequenti

Quanto ci vuole per costruire un team nell’MLM?

Quanto ci vuole per costruire un team nell’MLM dipende dal tempo che ci dedichi, dalle persone e dall’azienda. Un team solido di solito si costruisce in mesi o anni, non in settimane. Chi promette un team veloce senza lavoro promette qualcosa che non può garantire.

Quante persone mi servono all’inizio?

All’inizio non servono decine di persone. Bastano poche persone che fanno sul serio e vogliono imparare. Due o tre collaboratori affidabili costruiscono più di venti persone che si sono solo iscritte.

Cosa faccio se le persone del team se ne vanno?

Quando le persone del team se ne vanno, chiedi loro perché e ascolta. Spesso si tratta di aspettative non mantenute o di supporto mancante all’inizio. Le uscite nell’MLM sono normali, ma un motivo che si ripete mostra dove vanno completate le fondamenta.

Devo esserci io in ogni cosa?

Non devi esserci in ogni cosa e, se ci sei sempre, il team non poggia ancora su basi solide. L’obiettivo è un sistema che sanno trasmettere anche gli altri. Il tuo ruolo cambia piano piano: da chi fa tutto a chi insegna agli altri.

Quando ci siederemo sulla terrazza

Forse ci vorrà più tempo. Ma quando ci siederemo su quella terrazza, niente traballerà.

Se vuoi costruire un team così, con calma e come si deve, scrivimi per una presentazione privata.

Tom