Что такое MLM? Сетевой маркетинг, объяснённый по-человечески, без прикрас

Когда говоришь кому-то, что занимаешься сетевым маркетингом, обычно слышишь что-то из этого:

• А… это та самая пирамида?
• Это те, кто продаёт кастрюли?
• Только меня ни во что не втягивай.

Я понимаю. Правда.

Об MLM ходит масса мифов. Что-то из них правда, что-то нет. А большинство людей никогда не слышали, что такое MLM на самом деле и как он работает.

Попробую объяснить. По-человечески, без прикрас. Как сказал бы другу у костра.

Что такое MLM?

MLM это сокращение от multi-level marketing, по-русски сетевой маркетинг или network marketing. Это способ продаж, при котором компания продаёт не через магазины и рекламу, а через людей, которые сами пользуются продуктами и рекомендуют их дальше.

Проще всего сказать так: вместо того чтобы платить за рекламные щиты, компания платит людям, которые рекомендуют продукт.

Этих людей называют по-разному. Дистрибьютор, консультант, партнёр, сотрудник. Принцип всегда один.

Как сетевой маркетинг работает на практике?

Сетевой маркетинг работает на двух уровнях: партнёр рекомендует продукты клиентам и одновременно может строить команду людей, которые делают то же самое. Вознаграждение он получает за то и за другое.

1. У компании есть продукты. Косметика, добавки, бытовая химия, услуги. Она их производит или закупает.
2. Партнёр пользуется ими и рекомендует. Клиент покупает через него или по его ссылке.
3. За продажу он получает вознаграждение. По правилам компании, которые называются маркетинг-планом.
4. Он может построить команду. Когда приводит людей, которые тоже рекомендуют продукты, он получает небольшую часть оборота всей команды.
5. Учит и ведёт. Здесь начинается то, что в MLM называют лидерством.

Четвёртый пункт и есть причина, почему это называют «сетевым». И почему у MLM такая пёстрая репутация.

Почему MLM называют «многоуровневым» маркетингом?

Многоуровневым сетевой маркетинг называется потому, что вознаграждение идёт с нескольких уровней команды: с твоих продаж, с продаж людей, пришедших благодаря тебе, а часто и с продаж людей, которых привели они.

Представь себе родословное древо. Ты наверху. Под тобой люди, которых ты знаешь. Под ними люди, которых знают они.

Сколько уровней учитывается и при каких условиях, у каждой компании по-своему. Всегда проси показать это письменно. О том, о чём спрашивать, я пишу в статье Как выбрать MLM-компанию.

MLM это пирамида?

MLM не пирамида, если компания продаёт настоящие продукты настоящим клиентам и вознаграждение идёт с продаж. Пирамида держится главным образом на деньгах новых участников и на наборе, а не на товаре.

Есть и закон. Директива 2005/29/ЕС о недобросовестной коммерческой практике (приложение I) запрещает во всём Европейском союзе пирамидальную схему, в которой человек платит за возможность получить вознаграждение главным образом за привлечение других людей, а не за продажу или потребление продукции. Каждая страна ЕС внесла этот запрет в своё законодательство.

Мой простой тест: если бы завтра все перестали набирать новых людей, стал бы кто-нибудь покупать эти продукты дальше? Если да, это нормальная торговля. Если нет, беги.

MLM и пирамида: главные различия

Область	Законный MLM	Пирамида
На чём держится	На продаже продуктов клиентам.	На деньгах новых участников.
Кто покупает	И люди, которые ничего не строят.	Почти только участники системы.
Вход	Низкий взнос или его нет.	Дорогой вход или обязательный пакет.
Вознаграждение	С оборота продуктов.	Главным образом за привлечение людей.
Без набора	Продолжает работать.	Рушится.
Закон	Законная предпринимательская деятельность.	Запрещённая практика.

Каковы плюсы и минусы MLM?

Главный плюс MLM в том, что начать бизнес можно с небольшими затратами, параллельно с работой и при поддержке команды. Главный минус в том, что результаты приходят медленно, всё зависит только от твоей работы, а репутация отрасли из-за плохих практик подпорчена.

Что мне в этом нравится:

• Начинаешь без больших вложений и без офиса.
• Можно заниматься этим параллельно с работой.
• Учишься тому, что пригодится везде: говорить с людьми, вести их, не сдаваться.
• В одиночку не останешься. Вокруг команда.

О чём нужно сказать прямо:

• Это работа. Никакого чуда, которое работает само.
• Результаты не гарантированы и приходят медленно.
• Не каждый человек и не каждая компания честны.
• Репутация отрасли иногда закрывает двери раньше, чем ты успеешь что-то сказать.

Для кого сетевой маркетинг?

Сетевой маркетинг для людей, которым нравится работать с людьми, которых не пугает медленный старт и которые хотят учиться. Быть экстравертом или прирождённым продавцом не обязательно.

Я интроверт. Новичком я думал, что у меня не получится. И долго использовал это как отговорку.

Сегодня я знаю, что это была одна из моих пяти самых больших ошибок. Я описал их в статье 5 ошибок новичка в MLM, на которых я сам обжёгся.

И наоборот, это не для тебя, если ты ждёшь денег без работы. Их здесь нет. А кто тебе их обещает, тот говорит неправду.

Как начать в сетевом маркетинге?

В сетевом маркетинге начинают так: выбирают компанию, которой доверяют, человека, который будет по-настоящему тебя учить, и составляют простой план на первые недели.

1. Выбери компанию головой, а не эмоциями. Проверь её по нескольким простым вопросам, а не по одной восторженной презентации.
2. Выбери человека, а не только компанию. Спонсор это человек, который приводит тебя в компанию. Он должен тебя учить, а не просто регистрировать.
3. Попробуй продукты на себе. Если не хочешь их покупать, рекомендовать их не получится.
4. Начни говорить с людьми, прежде чем узнаешь всё. Я ждал слишком долго.
5. Заведи систему. Несколько часов в неделю, небольшая цель, короткий взгляд назад в воскресенье.

Как обращаться к людям и не потерять при этом друзей, я пишу в статье Как обращаться к людям в MLM и не надоедать семье и друзьям.

Частые вопросы

Что означает аббревиатура MLM?

MLM означает multi-level marketing, по-русски многоуровневый или сетевой маркетинг. Это способ продаж через сеть независимых партнёров, которые получают вознаграждение с собственных продаж и с продаж своей команды. То же самое обозначают и термины network marketing и сетевой маркетинг.

Законен ли сетевой маркетинг в ЕС?

Сетевой маркетинг в ЕС законен, если компания продаёт настоящие продукты, а вознаграждения идут с их продаж. Запрещены пирамидальные схемы, где платят главным образом за набор новых людей. Это регулирует директива 2005/29/ЕС, которую каждая страна ЕС внесла в своё законодательство.

Сколько можно заработать в MLM?

Сколько можно заработать в MLM, я тебе честно не скажу, и никто честный тебе этого не пообещает. Всё зависит от компании, от правил вознаграждения, от времени, которое ты вкладываешь, и главное от твоей работы. Кто обещает конкретные суммы или быстрое богатство, тот для тебя тревожный сигнал.

Нужно ли мне вкладывать деньги в MLM?

В достойную MLM-компанию не нужно вкладывать большие деньги. Вступительный взнос бывает низким или его нет, а продукты ты покупаешь прежде всего потому, что сам ими пользуешься. Если от тебя сразу в начале требуют дорогой обязательный пакет, притормози и спроси почему.

В чём разница между MLM и network marketing?

Между MLM и network marketing разницы нет. Оба термина, как и русское «сетевой маркетинг», обозначают один и тот же способ продаж через сеть независимых партнёров. Некоторые люди говорят network marketing только потому, что у аббревиатуры MLM репутация хуже.

Так что, это для тебя?

MLM не чудо. И не обман. Это инструмент.

А как с любым инструментом, всё зависит от того, кто держит его в руках.

Лопатой можно выкопать фундамент террасы. А можно славно огреть себя по ноге.

Если хочешь увидеть, как это делаю я, договорись о частной презентации. Спокойно, без обязательств и без давления.

Tom