Co je MLM? Síťový marketing vysvětlený lidsky, bez obalu

Když někomu řekneš, že děláš síťový marketing, většinou uslyšíš jedno z tohohle:

• Aha… to je ta pyramida?
• To jsou ti, co prodávají hrnce?
• Hlavně mě do ničeho netahej.

Chápu to. Fakt jo.

O MLM koluje spousta mýtů. Některé jsou pravda, některé vůbec. A většina lidí nikdy neslyšela, co je MLM doopravdy a jak funguje.

Tak to zkusím vysvětlit. Lidsky, bez obalu. Jako bych to říkal kamarádovi u ohně.

Co je MLM?

MLM je zkratka pro multi-level marketing, česky síťový marketing nebo network marketing. Je to způsob prodeje, kdy firma neprodává přes obchody a reklamu, ale přes lidi, kteří produkty sami používají a doporučují dál.

Nejjednodušeji řečeno: místo aby firma platila za billboardy, platí lidem, kteří produkt doporučí.

Těm lidem se říká různě. Distributor, poradce, partner, spolupracovník. Princip je pořád stejný.

Jak funguje síťový marketing v praxi?

Síťový marketing funguje ve dvou rovinách: spolupracovník doporučuje produkty zákazníkům a zároveň může budovat tým lidí, kteří dělají totéž. Odměnu dostává z obojího.

1. Firma má produkty. Kosmetiku, doplňky stravy, drogerii, služby. Vyrábí je nebo nakupuje.
2. Spolupracovník je používá a doporučuje. Zákazník nakoupí přes něj nebo přes jeho odkaz.
3. Za prodej dostane odměnu. Podle pravidel firmy, kterým se říká marketingový plán.
4. Může si postavit tým. Když přivede lidi, kteří taky doporučují produkty, dostává malou část z obratu celého týmu.
5. Učí a vede. Tady začíná to, čemu se v MLM říká leadership.

Ten čtvrtý bod je důvod, proč se tomu říká „síťový“. A taky důvod, proč má MLM tak pestrou pověst.

Proč se MLM říká „víceúrovňový“ marketing?

Víceúrovňový se síťový marketing jmenuje proto, že odměna plyne z několika úrovní týmu: z tvého prodeje, z prodeje lidí, které jsi přivedl, a často i z prodeje lidí, které přivedli oni.

Představ si to jako rodokmen. Ty nahoře. Pod tebou lidé, které znáš. Pod nimi lidé, které znají oni.

Kolik úrovní se počítá a za jakých podmínek, má každá firma jinak. Vždycky si to nech ukázat písemně. Na co se ptát, píšu v článku Jak vybrat MLM firmu.

Je MLM pyramida?

MLM není pyramida, pokud firma prodává skutečné produkty zákazníkům a odměny plynou z prodeje. Pyramida stojí hlavně na penězích nových členů a na náboru, ne na zboží.

A má to i zákon. Podle zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele (příloha č. 1, bod 14), je zakázaný pyramidový systém, ve kterém člověk platí za možnost získat odměnu hlavně za získání dalších lidí, a ne za prodej nebo spotřebu výrobků.

Můj jednoduchý test: kdyby zítra všichni přestali nabírat nové lidi, kupoval by někdo ty produkty dál? Když ano, je to normální obchod. Když ne, utíkej.

MLM a pyramida: hlavní rozdíly

Oblast	Legální MLM	Pyramida
Na čem stojí	Prodej produktů zákazníkům.	Peníze nových členů.
Kdo kupuje	I lidé, kteří nic nebudují.	Skoro jen členové systému.
Vstup	Nízký nebo žádný poplatek.	Drahý vstup nebo povinný balíček.
Odměna	Z obratu produktů.	Hlavně za přivedení lidí.
Bez náboru	Funguje dál.	Zhroutí se.
Zákon	Legální podnikání.	Zakázaná praktika.

Jaké má MLM výhody a nevýhody?

Hlavní výhodou MLM je, že můžeš začít podnikat s malými náklady, vedle práce a s podporou týmu. Hlavní nevýhodou je, že výsledky přicházejí pomalu, záleží jen na tvé práci a obor má kvůli špatným praktikám pošramocenou pověst.

Co se mi na tom líbí:

• Začneš bez velké investice a bez kanceláře.
• Můžeš to dělat vedle práce.
• Naučíš se věci, které se hodí všude: mluvit s lidmi, vést, vydržet.
• Nejsi na to sám. Máš kolem sebe tým.

Co je potřeba říct na rovinu:

• Je to práce. Žádný zázrak, který jede sám.
• Výsledky nejsou zaručené a přicházejí pomalu.
• Ne každý člověk a ne každá firma jsou poctiví.
• Pověst oboru ti občas zavře dveře dřív, než stihneš něco říct.

Pro koho je síťový marketing?

Síťový marketing je pro lidi, které baví pracovat s lidmi, nevadí jim začínat pomalu a chtějí se učit. Nemusíš být extrovert ani rozený obchodník.

Já jsem introvert. Jako nováček jsem si myslel, že na to nemám. A dlouho jsem to používal jako výmluvu.

Dneska vím, že to byla jedna z mých pěti největších chyb. Sepsal jsem je v článku 5 chyb začátečníka v MLM, na kterých jsem sám pohořel.

Naopak to není pro tebe, pokud čekáš peníze bez práce. Ty tady nejsou. A kdo ti je slibuje, ten ti neříká pravdu.

Jak začít v síťovém marketingu?

V síťovém marketingu začneš tak, že si vybereš firmu, které věříš, člověka, který tě bude opravdu učit, a dáš si jednoduchý plán na první týdny.

1. Vyber firmu hlavou, ne emocemi. Projdi si ji podle pár obyčejných otázek, ne podle jedné nadšené prezentace.
2. Vyber si člověka, ne jen firmu. Sponzor je člověk, který tě do firmy přivede. Má tě učit, ne jen registrovat.
3. Vyzkoušej produkty sám. Když bys je nekupoval, nebudeš je umět doporučit.
4. Začni mluvit s lidmi dřív, než budeš vědět všechno. Já jsem čekal moc dlouho.
5. Dej si systém. Pár hodin týdně, malý cíl, krátké ohlédnutí v neděli.

Jak oslovovat lidi a nepřijít přitom o kamarády, píšu v článku Jak oslovovat lidi v MLM a neotravovat rodinu ani přátele.

Časté otázky

Co znamená zkratka MLM?

MLM znamená multi-level marketing, česky víceúrovňový nebo síťový marketing. Je to způsob prodeje přes síť nezávislých spolupracovníků, kteří dostávají odměnu z vlastního prodeje a z prodeje svého týmu. Stejnou věc označují i výrazy network marketing a síťový marketing.

Je síťový marketing v Česku legální?

Síťový marketing je v Česku legální, pokud firma prodává skutečné produkty a odměny plynou z jejich prodeje. Zakázané jsou pyramidové systémy, kde se platí hlavně za nábor nových lidí. Upravuje to zákon č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.

Kolik se dá v MLM vydělat?

Kolik se dá v MLM vydělat, ti poctivě neřeknu a nikdo poctivý ti to neslíbí. Záleží na firmě, na pravidlech odměňování, na čase, který tomu dáš, a hlavně na tvé práci. Kdo slibuje konkrétní částky nebo rychlé zbohatnutí, to je pro tebe varovný signál.

Musím do MLM investovat peníze?

Do slušné MLM firmy nemusíš investovat velké peníze. Vstupní poplatek bývá nízký nebo žádný a produkty si kupuješ hlavně proto, že je sám používáš. Když po tobě někdo chce drahý povinný balíček hned na začátku, zpomal a ptej se proč.

Jaký je rozdíl mezi MLM a network marketingem?

Mezi MLM a network marketingem rozdíl není. Oba výrazy, stejně jako český síťový marketing, označují stejný způsob prodeje přes síť nezávislých spolupracovníků. Někteří lidé říkají network marketing jen proto, že zkratka MLM má horší pověst.

Tak co, je to pro tebe?

MLM není zázrak. Není ani podvod. Je to nástroj.

A jako u každého nástroje záleží na tom, kdo ho drží v ruce.

Lopatou můžeš vykopat základy terasy. Nebo si s ní pěkně přetáhnout přes nohu.

Jestli chceš vidět, jak to dělám já, domluv si soukromou prezentaci. V klidu, bez závazku a bez tlaku.

Tom